Business Intelligence – Fases

Atualmente, muitas pessoas pensam em Business Intelligence como um software, entretanto o BI é um conceito que consiste em um conjunto de ferramentas e técnicas que auxiliam a transformação de dados brutos em informações relevantes para o seu negócio.

O processo de implementação do BI, pode ser feito por exemplo para detecção de fraudes, gerenciamento de campanhas, aquisição de cliente, planejamentos de demandas, definição de preços de produtos e serviços ou até mesmo melhoria na qualidade dos mesmos.

Business Intelligence pode ser classificada e implementada considerando as seguintes fases evolutivas, considerando o nível de complexidade e valor de negócio de forma crescente:

REPORTING – Queries, relatórios e ferramentas de pesquisa:
É o primeiro passo para uma implementação de BI. Nessa fase, a empresa pode praticar análises orientadas a relatórios e definir modelos de relatórios para emissão e divulgação. É um modelo mais simples de implementar e muitas empresas já praticam este formato.

ANÁLISE – OLAP e ferramentas de visualização analítica:
É uma evolução do modelo de dados e da forma com que as informações são analisadas. Na fase de análise os envolvidos devem visualizar os dados em perspectivas diferentes para assim tomar as melhores decisões, utilizando metodologias como o OLAP para processamento e exibição das informações.

MONITORAMENTO – Dashboards, Scorecards, KPIs:
Na fase de monitoramento, com a solução de BI já implementada, a equipe pode utilizar os recursos da ferramenta para analisar informações atuais, acompanhar o progresso e ter uma visão geral de sua operação através de paineis, indicadores e sinalizadores de rápida interpretação.

PREDIÇÃO – Forecasting, Análise preditiva:
Nesse ponto, os envolvidos conseguem entender melhor seu negócio, tendo como base seu histórico, seu presente e, podendo assim, através de ferramentas e técnicas avanças prever os acontecimentos, fazendo projeções e análises probabilísticas.

Em suma, o processo de implementação de BI é de extrema importância para o sucesso dos negócios de sua empresa, pois, além de melhorar a organização dos dados da corporação também auxilia nas futuras tomadas de decisões, tendo como base o histórico de informações dos bancos de dados.

 

Business Intelligence: Conceitos e vantagens

  O termo Business Intelligence surgiu na década de 90, com a promessa de auxiliar companhias a organizar, avaliar e converter dados em informações analíticas que, futuramente, auxiliarão na tomada de decisões – tornando-as assertivas e práticas, facilitando a análise da situação corporativa e, consequentemente, prevenindo riscos. A gestão de BI auxilia também na padronização corporativa, isto é, na comunicação interna da empresa.

  Para isso, é necessário  uma série de análises que devem ser feitas e questões a serem respondidas a fim de descobrir detalhes importantes do passado, conhecer melhor seu presente e ajudar a prognosticar o futuro da companhia. O processo de BI inclui coleta, análise, processamento e compartilhamento de informações obtidos através de dados desestruturados inseridos em sistemas CRM, ERP, DataWarehouse e Data mining.

  Pensa-se que BI só pode ser aplicado em grandes empresas. No entanto, toda e qualquer empresa (seja ela pequena, média ou grande) se beneficiará com as vantagens de ter controle sobre seu próprio negócio, ou até mesmo para controle pessoal. A partir da extração de tais dados, as avaliações estratégicas são realizadas de modo que a otimização dos projetos ocorra efetivamente.

  A princípio, o propósito principal ao implementar BI é conhecer a sua empresa. Isto é, ajudar a quem contrata este tipo de serviço a se prevenir dos danos futuros e se policiar com o que acontece no presente como efeito das análises feita sobre dados passados.

  Entender os processos, o que os movem e o que deverá ser feito para que a companhia obtenha sucesso nos negócios. Além disso, pode-se constatar os erros cometidos que agravaram o desenvolvimento da empresa.

  O processo de BI está ligado diretamente a uma vertente de gestão do conhecimento (Knowledge Management ou KM) das organizações. Auxiliando no controle e com lições de aprendizados. O BI, além de tudo, é um grande aliado dos negócios, principalmente pela sincronia dos dados que promovem segurança e rapidez para tomadas de decisões, alimentando CRM, ERP, Marketing dentre outros setores cruciais dentro da organização.

Aqui estão as 5 principais vantagens de se implementar BI:

1. Aumento nas vendas  Com a efetivação da inteligência de mercado, o índice de vendas da empresa aumenta devido ao estudo aprofundado do que agrada ou não os cliente, apontando os erros de vendas auxiliando na otimização e potencialização da comercialização.

2. Maior eficiência do Marketing  Com a avaliação dos erros e acertos da companhia,  o marketing será o setor mais incisivo e direto, sendo capacitado a analisar custo-benefício de campanhas, rendimentos e todos os fatores que influenciem positivamente dando um rápido retorno sobre o investimento.  

3. Acompanhamento em tempo real  Devido às análises feitas e resultados precisos, há um controle maior sobre o retorno do ativo, melhorando o planejamento estratégico da empresa.

4. Maior eficácia no gerenciamento de estoque Como consequência do monitoramento em tempo real,  o gerenciamento e ajuste do estoque é realizado devido a importantes informações para cadeia de abastecimento do estoque em sí.

5. Auxílio em compras O setor de compras também é beneficiado com o desenvolvimento de BI. Com o fornecimento de métricas objetivas e analíticas, é possível gerenciar o setor de abastecimento com rapidez e eficiência.

 

 

Planejamento de visitas com DimRouting

    A fim de definir a missão, visão e valores de um produto ou empresa, a primeira fase de qualquer projeto é o planejamento, isto é, idealizar algo para ganhar tempo em sua execução.

    Um planejamento adequado, definirá os objetivos e as estratégias que serão utilizadas para proporcionar respostas rápidas e precisas. Viabilizando a redução do esforço de controle operacional e na quantidade de pessoas para produzir o projeto em sí, a redução nos erros de planejamento ocasiona uma maior satisfação da equipe envolvida, em função da agilidade e assertividade de suas ações – para maior retorno financeiro da operação logística da sua empresa.

    Com o DimRouting, você pode: definir o volume de visitas que serão realizadas e distribuí-las de forma lógica, levando em consideração o tempo de trabalho da equipe de campo, a distância entre ponto de partida do seu colaborador e as lojas que serão visitadas, o tempo de deslocamento entre as visitas, a estimativa da duração ou duração real de cada uma das visitas e as necessidades de horários específicos de cada visita. Além disso, você também consegue obter os seguintes resultados:

• Maior agilidade no atendimento do seu cliente;
• Redução do custo operacional do seu negócio com combustível e manutenção do veículo em função do melhor planejamento das rotas;
• Diminuição do tempo de saída das equipes e planejamento mais detalhado;
• Aumento do volume de entregas;
• Maior visibilidade da equipe em campo;
• Aumento da produtividade da equipe e da frota de veículos;
• Acompanhamento em tempo integral da sua equipe de campo;
• Melhora no controle financeiro.

    A somatória destes fatores, terá como consequência a satisfação da operação e um maior retorno financeiro da operação logística da sua empresa. Com a ferramenta DimRouting, é possível planejar roteiros criando calendários de visitação e criar modo rascunho utilizado enquanto se estabiliza, higieniza e edita os roteiros criados pelo roteirizador.

Como planejar e reduzir custos de sua equipe comercial?!

Criar um plano de rotas para sua equipe é sempre um grande desafio. Verificar rotas, analisar trajetos, organizar recorrências, tudo isso pode ser bem complexo, principalmente quando falamos de uma operação de grande.

Por que as práticas de Governança de dados são a chave para organização do meu negócio?

A qualidade dos dados é uma questão chave para muitas corporações, entretanto, garantir a veracidade e qualidade dos ativos pode ser um grande desafio. Nessa circunstância, entra a Governança de dados o alicerce para o setor de tecnologia, auxiliando o setor mantendo a qualidade e o padrão de dados.

Como uma boa higienização de seus endereços garante um bom rendimento

Para garantir que suas visitas sejam feitas de forma correta, é necessário fazer um trabalho de higienização nos endereços.

Verifique a veracidade dos endereço completo (Logradouro, Bairro, Cidade, UF e Cep).

Como um bom roteirizador pode ajudar a sua equipe a vender mais.

Quando se tem uma grande equipe de campo, problemas começam a aparecer, e um dos mais comuns é o controle das visitas. Gerenciar uma equipe não é um trabalho fácil, alinhar roteiros, verificar horário, organizar encaixes, tarefas que se feitas “a mão” necessitam de um tempo enorme.

Com o auxílio de um bom planejador de visitas, você pode organizar suas visitas otimizando assim sua equipe. Tendo uma visão diferente de sua operação. Com essa visão, você pode criar uma análise de sua operação, vendo a necessidade de contratar ou dispensar colaboradores.

Organize suas rotas, confirme suas visitas e análise o rendimento de sua equipe comercial >  https://goo.gl/T8VS0o

Como resolver problemas com Governança de dados

Muitas vezes, a falta de organização e de padronização de arquivos e dados, pode gerar uma pequena confusão no dia a dia de sua empresa.

A Governança de dados vem como um complemento da inteligência de negócios que possibilita a captura de informações de diversas fontes autorizando o processo e evitando erros.
A gestão de dados vem se tornando essencial para as áreas de TI e negócios, alinhando dados, as tomadas de decisão ficam mais rápidas e mais corretas.

A importancia da higienização de endereços

Para garantir que suas visitas sejam feitas de forma correta, é necessário fazer um trabalho de higienização nos endereços.

Verifique a veracidade dos endereço completo (Logradouro, Bairro, Cidade, UF e Cep).

O nome da rua(logradouro) que pode ter várias formas de escrita, o que em grande parte dos casos causa o confusão.
Exemplo: Uma rua com nome de “Avenida João da silva”, pode ter as seguintes variações.

Avenida João da silva
Av. João da Silva
Av. Joao silva
Av. Joao S.

Esses detalhes no nome da rua podem causar alguns problemas na hora do programa desenvolver sua rota, o que consequentemente pode gerar dificuldades no dia a dia do seu colaborador.

3 dicas rápidas para montar um bom planejamento de visitas

Utilizar uma boa ferramenta de planejamento de visitas garante o melhor na hora de organizar as visitas da sua equipe. Entretanto devemos nos atentar à alguns detalhes. Como por exemplo a “Qualidade do endereço”, se a rua está com o nome correto, se o cep bate com o endereço ou se até as coordenadas utilizadas pelo programa estão certas.

Alguns pontos são essenciais para que um bom planejamento seja feito com qualidade.